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課程基本資料

辦理單位勞動力發展署桃竹苗分署
開班單位勞動力發展署桃竹苗分署
課程名稱商貿與科技物流實務(桃園)
期別01
報名日期2021/10/01 ~ 2022/02/08
甄試日期2022/2/21
訓練期間2022/03/16~2022/07/05 日間(上午及下午)
訓練地點桃園市楊梅區秀才路851號
負擔費用學員負擔:0;政府負擔:32472
聯絡人桃竹苗分署
聯絡電話(03)485-5368

訓練概要

緣由:一、
配合政府推動國家發展計畫-「前瞻計畫」推動產業創新發展及南向政策。
二、
為了協助失業者能順利就業,培訓勞工一技之長或第二專長。
培育優質國貿管理實務基礎作業人才,滿足自由港區、物流中心及進出口廠商之產業人才需求。

訓練目標:與企業實務相仿結合,採最新全自動化及E化設備提升物流專業知識及技能。
(一)學科:讓學員瞭解物流管理基本常識,使學員具備物流從業人員之行業基本知識及工作衛生安全,及課堂講解、分組討論報告。
(二)技能:經講解、示範、實習後,使學員習得一技之長,能作就業之準備。
本班課程包含堆高機單一級技術士技能檢定證照輔導、輔導考取ERP軟體應用師(WORKFLOW ERP配銷、生管證照)採購管理基礎認證師、報關專責人員。
就業展望:一、國際物流倉儲基礎作業人員。二、運輸服務基礎作業人員。三、物流中心管理人員。四、國際海空運承攬報關作業人員。五、物流相關支援產業作業人員。 六、國際貿易企業作業人員。七、科技企業進出口或採購部門作業人員。

課程內容

(1)共同科目(32小時):就業市場趨勢分析及求職技巧、性別平等課程、資訊及通訊科技(ICT )、開訓、課程介紹、訓練規定說明、班會、結訓典禮、勞動權益法規

(2)運輸與配送作業(8小時):運輸規劃與配送安排、貨物事故原因及如何避免、故障排除及行車肇事處理介紹

(3)全球運籌概論(4小時):全球物流產業的起源、功能及介紹、物流的功能、第三方物流市場需求?查方式介紹、如何進行物流作業、物流委外作業優劣勢分析介紹

(4)供應鏈及供應商管理(4小時):供應鏈管理概論及作業實務原理、供應商關係管理三大關鍵模組介紹

(5)倉儲作業管理(16小時):物料管理及分類原理、存量管制及庫存管理原理、低溫倉庫的種類及管理方式、流通加工作業原理

(6)流通經營概論(8小時):流通業定義與管理系統、我國流通業發展史、物流及商流型態與特性、賣場經營及連鎖加盟管理、資訊與金流系統、流通業未來發展趨勢介紹
(7)物流與電子商務(8小時):電子商務的用途與效益、電子商務與物流的互動、電子商務的應用與未來發展

(8)航空貨運承攬實務(16小時):國際貨運航空作業介紹、航空貨物運輸概念介紹、國際航空運輸組織介紹、航空貨物運輸實務介紹、空運運費的計算原理、空運提單應用介紹

(9)海運貨物運送實務(16小時):港口與航運市場介紹、海運承攬運送與國貿架構解析、進出口操作實務說明、各種貨櫃之介紹、運費結構介紹

(10)物流中心空間規劃與設計(8小時):物流中心規劃的要素及設備介紹、物流中心的設備及撿貨系統介紹、物流中心撿貨系統

(11)物流英文(8小時):國際物流英文專有名詞介紹
(12)企業資源規劃概要ERP系統操作(80小時):以企業營運流程為主軸,並融入實務市場觀念、由基本理論、系統技術與經營實務之三面角度相輔相成、WorkFlowERP系統軟體、配銷模組實務系統流程操作、生管模組實務系統流程操作

(13)倉儲管理系統(WMS)(48小時):物流作業基本主檔、商品(貨品)管理作業實務、儲位管理作業實務、進貨管理作業實務、出貨管理作業實務、退貨管理作業實務、加工管理作業實務、報廢管理作業實務、盤點管理作業實務、庫存管理作業實務、績效分析管理作業實務、物流作業報表、摘取、播種揀貨實務作業、RF作業實務練習、電子標籤硬體設備簡易維護、操作耀欣倉儲管理系統軟體、自動化倉儲設備介紹、物流實務案例解析操作
(14)社群大數據分析(40小時):社群大數據分析概念說明、應用情境介紹、主題關鍵字設定說明、系統功能與操作流程說明、常用技巧介紹
(15)採購管理(40小時):訂單接收管理、訂單的作業準備、採購的計畫安排、採購管理的作法

(16)顧客關係管理與實務(16小時):顧客關係管理導論與消費者行為、顧客關係管理之經營面與流程面、顧客關係管理之行銷管理與銷售管理、顧客關係管理之顧客服務與支援管理、顧客關係管理之顧客經驗管理、顧客獲取—發展顧客關係、顧客維繫—維持顧客關係、顧客增強—企業自我調整

(17)國貿實務(24小時):貿易概論、基礎貿易英文、商業信用狀、貿易單據

(18)報關與保稅實務系統操作(52小時):關稅基本概念、我國商品分類制度、貨物通關自動化、貨物出口通關、貨物進口通關、保稅制度、出口報單填寫、進口報關解析、操作介宏報關系統軟體

(19)承攬實務系統操作(40小時):系統實作流程架構、出口出貨併貨、提單/艙單製作、船期資料建立、製作S/O、配櫃作業、B/L製作、國外帳
(20)堆高機相關法規(1小時):職業安全衛生法及其施行細則、機械器具安全防護標準、勞工安全衛生設施規則

(21)堆高機運轉相關力學知識(2小時):力、重量與重心、負荷、應力及材料強度、

(22)堆高機自動檢查及事故預防(2小時):堆高機之自動檢查、檢查後應採取措施、堆高機維護保養、堆高機事故預防、堆高機職業災害實例及災害防止對策

(23)堆高機操作實習(8小時):實際操作堆高機行駛及裝卸作業
(24)堆高機應用實習(102小時):應用實習拖板車及電動拖板車、綜合練習柴油堆高機、座式/立式/側座式電動堆高機、輔導堆高機操作訓練及考照

(25)校外參訪(8小時):國際物流相關企業、自由貿易港區介紹、企業見習實務介紹及Q&A

(26)堆高機行駛裝置之構造及操作方法(2小時):堆高機之定義、堆高機之分類、主要單元及尺寸、堆高機之機能、行車有關裝置、操作方法(行車處置知識)

(27)堆高機裝?裝置之構造及操作方法(3小時):堆高機裝卸裝置之構造、堆高機裝卸裝置之使用方法